Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza dare spiegazioni. Se l'ordine contiene più prodotti consegnati in giorni diversi, i 14 giorni partono dalla consegna dell'ultimo.

Come recedere

Il modo più semplice è scriverci una mail: inserisci numero d'ordine ed email, confermi e ricevi subito una ricevuta via email. Puoi scriverci a iltaschinoshop@gmail.com.

Come restituire il prodotto

Rispedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a: Maulucci Gennaro Via Masurio Sabino, 23 00175 Roma - Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Imballa bene il prodotto, possibilmente nella confezione originale. Puoi provarlo come faresti in negozio; rispondi solo di un'eventuale perdita di valore dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificarne natura e funzionamento.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo la tua comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Il rimborso comprende il prodotto e la spedizione standard; se avevi scelto la spedizione express, la differenza di prezzo non viene rimborsata. Possiamo attendere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o la prova che l'hai spedito.

Garanzia legale

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un prodotto ha un difetto, scrivici a iltaschinoshop@gmail.com con una foto o un breve video, entro due mesi da quando lo scopri: lo ripariamo o lo sostituiamo gratuitamente e, se non è possibile, riduciamo il prezzo o ti rimborsiamo. La garanzia non copre l'usura normale, le cadute e l'uso improprio.

Controversie

Per qualsiasi problema scrivici prima a iltaschinoshop@gmil.coma.com: cerchiamo sempre una soluzione diretta. Resta salvo il tuo diritto di rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi.